Politică de confidențialitate

Societatea noastra prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie ca sunt sau nu inregistrati) atunci cand utilizeaza website-ul nostru.  Aceasta politica de confidentialitate descrie ce tipuri de date considerate „date cu caracter personal” conform Regulamentului UE 2016/679, sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care societatea noastra va respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1) Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastra ?

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, societatea noastra a desemnat un responsabil cu protectia datelor (Data Protection Officer sau DPO) care poate fi contactat folosind urmatoarele date de contact:

Responsabilul cu Protectia Datelor
Adresa: Calea Chisinaului, nr. 22, Iasi, Romania
Email: dpo@bzi.ro
Telefon: +40-232-213-598

2) Ce date prelucram?

Societatea noastra prelucrează datele personale pe care ni le furnizati atunci cand utilizati website-ul nostru (spre exemplu cand comentati in sectiunea de comentarii, cand va inregistrati pentru newsletter-ul nostru), cand contractati un abonament,  cand va inscrieti in campaniile noastre (sau campaniile organizate impreuna cu partenerii nostri), cand doriti sa primiti comunicari de natura comerciala sau sa participati la sondajele şi chestionarele noastre, sau ne contactati prin orice mijloace de comunicare.

De asemenea, utilizam module cookie si tehnologii similare pentru a va recunoaste pe dvs. si dispozitivele dumneavoastra si permitem partenerilor nostri sa utilizeze module cookie. Modul in care utilizam aceste tehnologii sunt descrise in Politica de Cookies.

Transmiterea de comunicari comerciale, invitatii de a participa la concursuri, chestionare sau sondaje

Dorim sa va transmitem materiale promotionale, sa va informam in legatură cu noile produse / servicii oferite de societatea noastra, de a va lansa invitatii de a participa la loterii promotionale, la sondaje sau de a raspunde la chestionare si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dumneavoastra, inclusiv, daca sunteti de acord, prin transmiterea de materiale promotionale / comunicari de marketing privind produsele / serviciile partenerilor societatii noastr.

Organizarea de concursuri si promotii

Daca sunteti de acord, puteti participa la concursurile cu premii organizate de noi si/sau partenerii nostri. De asemenea, atunci cand organizam concursuri, avem interesul legitim sa prelucram date pentru efectuarea formalitatilor aferente pentru acordarea premiilor revendicate de castigatori, solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea campaniilor si acordarea premiilor; punerea in aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor incalcari, realizarea diverselor raportari.

Inregistrarea convorbirilor telefonice cu castigatorii concursurilor organizate de noi

Putem inregistra convorbirile telefonice cu persoanele declarate castigatoare in concursurile organizate de noi. Inregistrarea convorbirilor ne ajuta sa gestionam activitatea noastra interna in departamentul care se ocupa de promotii / marketing, dar si pentru a asigura dovada aspectelor agreate cu castigatorii in cazul unor potentiale dispute sau litigii cu privire la premiile acordate. Inregistrarea se va face doar, daca vom avea cosimtamantul interlocutorului.

Analiza interactiunii dumneavoastra cu societatea noastra în vederea furnizarii unor oferte personalizate, inclusiv pe baza unor analize avansate

In anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dumneavoastra in combinatie cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzari si/sau de marketing cu privire la  interactiunea dumneavoastra cu societatea noastra, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri produse,  servicii relevante si personalizate. De asemenea, daca sunteti de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele si preferintele dumneavoastra rezultand din informatiile pe care le detinem despre dumneavoastra din interacţiunea cu noi, precum si prin combinarea datelor obtinute de la terti (de exemplu prin intermediul tehnologiilor de analiza a navigarii web) pentru a va transmite comunicari comerciale si adaptate nevoilor si preferintelor dumneavoastra. Putem realiza diverse raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, activitatea de vanzari / prelucrare.

Executarea contractului încheiat cu noi

Atunci cand solicitati furnizarea unor abonamente putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (spre exemplu nume si prenume, adresa de livrare / furnizare, date  de tranzactionare, etc.)

Gestiunea relatiilor cu utilizatorii si suport

Avem interesul sa oferim servicii adecvate prin intermediul website-ului nostru tuturor persoanelor care il acceseaza. Prin urmare, prelucram o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relatiilor cu utilizatorii website-ului, spre exemplu atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebari sau solicitari privind functionalitatile website-ului, intrebari cu privire la serviciile societatii noastre, oferite prin intermediul website-ului, etc. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constand in interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

Analize si statistici privind functionarea website-ului, cookies si tehnologii similare

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii serviciilor pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza website-ul sau sunt oferite serviciile noastre. Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim serviciile noastre sau functionalitatile website-ului. In efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii de Cookies. De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt utilizate pentru a va oferi publicitate bazata pe interes.

Conectare prin retelele de socializare

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube si Instagram pentru a oferi utilizatorilor posiblitatea sa accesati continutul postat pe noi pe website si conturile noastre asociate pe acele retele sociale mai facil. Daca accesati contintul postat pe acele retele de socializare sau comentati pe acele retele de socializare, sau accesati website-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele retele de socializare ne vor fi transmise si noua de catre operatorii acelor retele de socializare.

Indeplinirea unor obligaţii legale

In unele cazuri prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi: · plata impozitelor şi a contribuţiilor relevante (e.g. castigatorii concursurilor), raportarea catre autoritaţile fiscale relevante şi tinerea unor evidente contabile; arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile; publicarea numelui castigatorilor si a premiilor acordate in loteriile promotionale organizate

Apararea drepturilor si intereselor in justitie

Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata societatea noastra.

3) Cui sunt dezvaluite aceste date?

Putem dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre:

• entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi implicate in furnizarea serviciilor noastre, inclusiv in furnizarea comunicarilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plata pentru diverse facilitati de plata, furnizorii de platforme de e-mailing cum ar fi Google Mail), organizarea si desfasurarea concursurilor / promotiilor noastre (inclusiv atunci cand sunt organizate in parteneriat cu alte entitati);
• daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati publice sau organ guvernamental;
• daca ni se cere sau ni se permite in alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile.

De asemenea, datele dumneavoastra cu caracter personale pot fi dezvaluite tertilor furnizori de cookies si tehnologii similare conform celor descrise in Politica de Cookies.

4) Ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata?

Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

Dreptul de acces    

Puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dumneavoastra personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii.

Dreptul de a corecta datele

Puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

Dreptul la stergere

Puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand:

• acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram;
• v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu mai avem dreptul de a le prelucra pe alte temeiuri legale;
• datele sunt prelucrate contrar legii;
• datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.

Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie

Puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al societatii noastre, din motive care tin de situatia dumneavoastra specifica.

Restrictionare

In anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra personale.

Dreptul la portabilitatea datelor

In masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dumneavoastra. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat.  Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dumneavoastra unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere

Aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:

Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, ne puteti contacta utilizand datele de contact definite la sectiunea 1 (Date de contact DPO).